redakcia EVA

Pred viac ako 25 rokmi si otvorila <a rel="noopener" href="https://www.facedermaklinika.sk/nas-tim" target="_blank">Viera Ondríková</a> prvý kozmetický salón, ktorý postupne prerástol až do kliniky krásy. Okrem toho v&nbsp;roku 2011 odštartovala výrobu vlastnej kozmetickej značky <a rel="noopener" href="https://www.facedermaklinika.sk/" target="_blank">Facederma</a>, ktorá dnes zahŕňa produkty na pleť, pery, vlasy, ale aj riasy a&nbsp;obočie, a&nbsp;to s&nbsp;dôrazom na vysoké množstvo prírodných zložiek.&nbsp;

Začiatky podnikania sú málokedy jednoduché a&nbsp;po čase ľudia, ktorí už dnes stoja za silnou značkou, na ne radi spomínajú. Čo vám napadne, keď sa povie zrod Facedermy?

Bolo to v&nbsp;roku 1999, syn bol vtedy ešte malý a&nbsp;každý jeden krok som konzultovala s&nbsp;manželom. Cítila som pri ňom pevnú podporu, to on mi spoluvytváral prostredie, v&nbsp;ktorom som mohla realizovať svoje vízie a&nbsp;ciele. Dnes sú už obaja neodmysliteľnou súčasťou našej rodinnej firmy. Samozrejme, na začiatku sme nemali peniaze a&nbsp;aj tie, čo boli, šli na zariadenie malinkej prevádzky v&nbsp;centre mesta. Hľadala som priestor, kde by som stretávala množstvo ľudí a budovala vzťahy s potenciálnymi klientmi. Vedela som, že nebudem musieť naháňať reklamu, lebo sa odprezentujem prácou, a&nbsp;tak klientom ukážem svoju kvalitu. Vždy som rozmýšľala, ako podnikať, ako riešiť problémy, ktoré nastali, ako sa postarať o&nbsp;seba, rodinu, firmu a&nbsp;neskôr aj o&nbsp;tím. Rozmýšľala som, ako zo seba ponúknuť viac a&nbsp;ako to premeniť na produkt alebo službu, ktorú zákazník chce a&nbsp;vyhľadá.

<a rel="noopener" href="https://eva.pluska.sk/gal/krasa/slovenska-znacka-starostlivosti-o-plet-aj-telo-vychadza-z-lasky-ku-krase-a-prirodzenosti" target="_blank">Viac fotografií nájdete v galérii</a>

Boli ste jednou z&nbsp;prvých, ktorá na slovenský trh priniesla kozmetické značky zo zahraničia. Zrejme ste vždy chceli byť o&nbsp;krok vpred a&nbsp;za inšpiráciou ste veľa cestovali.

Začínala som s&nbsp;nemeckou kozmetikou a&nbsp;Nemci ma vytrénovali. Chodila som na rôzne zahraničné školenia, do výroby, na výstavy… Jednoducho všade tam, kde som cítila, že by ma to mohlo posunúť ďalej a&nbsp;kde som sa mohla učiť. Hľadala som inšpiráciu a&nbsp;cestovala som za ňou po celom svete. Vychytávala som novinky a&nbsp;nové trendy, lebo som doma chcela ponúknuť niečo iné. Keď chcete podnikať, musíte ponúknuť niečo, čo ostatní štandardne nemajú, pretože to potom máte jednoduchšie. Hoci na začiatku je zložitejšie presvedčiť sa o&nbsp;kvalite a&nbsp;účinnosti danej látky. Do istej miery to musíte cítiť, že ten či onen produkt má zmysel priviezť, no takisto musíte mať vedomosti a&nbsp;napríklad poznať jeho zloženie. Trendy v&nbsp;zahraničí sa momentálne veľmi odvíjajú od modernej vedy a&nbsp;využiteľnosti chemických poznatkov v&nbsp;kozmetike, čo vnímam ako posun vpred. Lebo veda a&nbsp;chémia má odpovede na to, čo telu uškodí a&nbsp;čo nám môže priniesť <a rel="noopener" href="https://www.facedermaklinika.sk/" target="_blank">zdravie a&nbsp;krásu</a>.

Čo to bolo vo vašom prípade? Ktorý produkt bol ten prvý – revolučný?

Na jednom veľtrhu v&nbsp;Nemecku som našla rastové sérum na riasy a&nbsp;obočie, ktoré dovtedy vôbec na Slovensku nebolo. Páčilo sa mi, že jeho efektom by sa dali nahradiť umelé mihalnice. Som za prirodzenú krásu a&nbsp;prirodzené, neinvazívne riešenia. Chcela som však viac – niečo výnimočné, niečo, čo by nebolo len odpoveďou na požiadavky trhu, ale skutočným posunom vpred.Preto som sa spolu s tímom odborníkov rozhodla prísť s vylepšeným zložením, ktoré bude nielen účinnejšie, ale aj jemné a vhodné pre citlivú pokožku. Táto cesta nebola jednoduchá, ale vedela som, že to stojí za to. Chcela som sa oddeliť od konkurencie a dokázať, že počúvanie zákazníkov je základom úspechu. Pretože len vtedy, keď načúvame skutočným potrebám žien, dokážeme vytvoriť niečo, čo má zmysel.

Viete dnes povedať, čo vo vašom podnikaní bolo ono povestné zlo, ktoré sa premenilo na dobré? Ak teda naozaj platí, že všetko zlé je na niečo dobré…

Možno to vyznie zvláštne, ale milujem aj pády. Mám rada, keď mi niekto povie, že sa niečo nevydarilo, lebo aj chyby nás posúvajú vpred, na ceste za úspechom. Prekonávať výzvy je pre mňa stále dôležitejšie, než kráčať po ceste, ktorá sa nekľukatí. No najhoršia skúsenosť pre mňa osobne bola asi tá, keď nás niekto, s&nbsp;kým som úzko spolupracovala, začal kopírovať. No nechcela som sa súdiť, nechcela som sa dať stiahnuť do negatívnej energie, vnímala som to ako zrkadlo svojich chýb, poučila som sa a&nbsp;opäť som sa vďaka tejto skúsenosti dokázala posunúť vyššie.

Kedy cítite najväčšie zadosťučinenie?

Vždy počúvam klientov. Denne pracujem aj ako dermatokozmetička, mám kontakt so zákazníkmi, počúvam ich, dám na nich. Sledujem ich pokožku, ako sa im vyvíja pleť, vidím, ako ju ovplyvňuje životné prostredie a&nbsp;naše klimatické pásmo, a&nbsp;práve to Facederma rešpektuje. Je vyvíjaná na naše podnebie a&nbsp;priestor, v&nbsp;ktorom žijeme. Máme tenšie vlasy aj tenšiu pokožku než napríklad Afroameričania, inú pleť ako majú Ázijčania. Kozmetika, ktorá vyhovuje im, by mohla pleť Stredoeurópana poškodiť. Na konci je teda vždy zákazník, ktorý nám povie, či to, čo robíme, robíme dobre. A&nbsp;keď nám dá pozitívnu spätnú väzbu, vieme, že sa nám to podarilo, lebo ten produkt sme s&nbsp;touto ambíciou naozaj vyrábali, miešali, vyvíjali a&nbsp;vždy to robíme najlepšie, ako môžeme… Teší ma, že značka s&nbsp;portfóliom, ktorá celá vzniká na Slovensku – v&nbsp;slovenských laboratóriách, vo výsledku pôsobí ako renomované zahraničné značky a&nbsp;je o&nbsp;ňu veľký záujem. Preto som veľmi hrdá na celý svoj tím. &nbsp;

No a&nbsp;potom sa pozrieme na Instagram a&nbsp;vidíme, kto čo propaguje… Čo cítite, keď to vidíte?

Na jednej strane to chápem, svet je aktuálne taký – rýchly, všetci chcú predávať a&nbsp;zarábať. Ale to sa vráti, lebo zákazník sa napokon oklamať nedá a&nbsp;pochopí, že skratky ani v&nbsp;tomto prípade neexistujú a&nbsp;zázraky sa nekonajú. Postupnosť a&nbsp;stabilita sa vyplatia viac. No tento trend neodsudzujem, len mi je ľúto všetkých odborníkov, ktorí pracujú v&nbsp;laboratóriách na tom, aby vyvinuli a&nbsp;priniesli naozaj kvalitný produkt s&nbsp;fungujúcou zložkou. Naše produkty prechádzajú výskumom, prísnymi testami či dokonca záťažovými testami v&nbsp;rôznych prostrediach. Poznáme ich, vieme, ako sa správajú v&nbsp;určitých podmienkach, aj preto majú naše kozmetické produkty exspiráciu pred otvorením, nielen po otvorení. Som kozmetologička a&nbsp;zdravotníčka zároveň, v&nbsp;kozmetike rozmýšľam aj za zákazníkov, preto je v&nbsp;mojom najvyššom záujme, aby dostali na pokožku kvalitný produkt, nie konzervanty, farbivá a&nbsp;ďalšie prídavné látky, ktoré zničia aj prospešnú základnú zložku.

Navyše, ste zástankyňa prirodzenej krásy, ktorá vychádza z&nbsp;nášho zdravia a vnútra. Ktorým smerom a&nbsp;víziami sa bude Facederma naďalej vyvíjať?

Áno, moje klientky to vedia, no pracovala som v&nbsp;medicíne a&nbsp;plastickej chirurgii a&nbsp;neodsudzujem nikoho, kto sa rozhodne pre invazívnejšie zásahy. Len ma mrzí, ak sa to deje už v&nbsp;mladom veku, lebo viem, že tieto zákroky často zbytočne a&nbsp;nenávratne deformujú tvár. Mladé ženy alebo dievčatá naozaj nepotrebujú botox a&nbsp;výplne kyselinou hyalurónovou. Facederma má v&nbsp;portfóliu vlastnú značku kozmetiky, ale aj služby Facederma kliniky, kde sa okrem relaxu, starostlivosti o&nbsp;pleť a&nbsp;telo klienta zameriavame na diagnostiku pôvodu problémov s&nbsp;pokožkou, v&nbsp;spolupráci s&nbsp;medicínskymi odborníkmi. Nie je tajomstvo ani novinka, že všetko, čo sa prejaví na koži, pochádza z&nbsp;nášho vnútra a&nbsp;s&nbsp;týmito poznatkami aj pracujeme. Neustále rastieme v&nbsp;oboch týchto odvetviach, ktoré sa zároveň navzájom prepájajú. S&nbsp;našou značkou pracujú kozmetičky, ale je určená aj pre koncových klientov, ktorí si ju môžu zadovážiť priamo v&nbsp;našom e-shope alebo v&nbsp;dvoch najznámejších sieťach parfumérií. No a&nbsp;čo sa vízií, postupovania a&nbsp;plánov na najbližšie obdobie týka, radi by sme pokračovali v&nbsp;smerovaní do zahraničia, keďže koncom roka sme vstúpili na český trh.

Slovenská značka starostlivosti o pleť aj telo - vychádza z lásky ku kráse a prirodzenosti

Výber pre vás